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环境经济与信息学院

酒店管理与数字化运营

提交人:招生与就业指导处 发布时间:2017-06-08 浏览次数:


01培养目标

本专业坚持立德树人,面向知名品牌酒店、连锁酒店集团、大型餐饮集团等住宿业、餐饮业的服务接待、产品销售、数字运营与管理第一线,培养理想信念坚定、德智体美劳全面发展,具备较高科学文化水平、人文素养、创新意识,较强就业能力和可持续发展能力,具备酒店人贯穿始终的绿色环保经营理念,强烈而精准的服务意识,专业专注、精益求精的工匠精神和爱岗敬业、争创一流的劳模精神的德技并修、复合型技术技能人才。学员按规定修满学分后,应掌握酒店管理与服务基础知识、酒店服务流程及规范、酒店服务方法及技巧、酒店运营管理理念及方法等知识,具备酒店接待服务、酒店产品销售、酒店服务设计、酒店日常管理、酒店数字化运营等能力,能够从事餐厅服务员、前厅服务员、客房服务员、茶艺师、调饮师、餐厅领班、前厅领班、客房领班等职业岗位工作。毕业2-5年后可以担任餐饮、前厅、客房等部门的主管、经理、总监,成为懂得精准服务、精于数字化运营、善于智慧化管理的酒店精英。


02就业方向

毕业生可在全球最知名品牌(万豪、洲际、希尔顿、香格里拉)的国际五星级酒店及大型餐饮集团(香港唐宫控股股份有限公司、君庭会餐饮集团、王捌院子餐饮集团)、度假村、高级会所等企业,从事前厅、餐饮、客房、茶艺服务及基层管理工作。


03毕业生成长路径

毕业初期:岗位主要有基层一线的前厅接待员、餐厅服务员、客房服务员、茶艺师、营销员、调酒师等,月薪资待遇4000元以上;工作1-2年:成长为企业技术负责人或领班、主管等,月薪资8000元以上;3-5年:可成长为企业职业经理人、店长,月薪资12000元以上。5年后,可成长为餐饮总监、房务总监、前厅总监、酒店总经理。


04主干课程

餐饮服务技术、餐饮运营与管理、客房运营与管理、前厅运营与管理、酒店数字化营销、酒店收益管理、酒店信息管理技术、调酒与酒吧管理、茶文化与茶艺、咖啡与饮品制作、宴会设计、酒店督导管理实务。


05职业资格证书

茶艺师、前厅运营管理、餐饮管理运行等职业技能等级证书。


06在校生学历提升

本专业学生入校时即可报名参加专升本自考,在专业学习的同时攻读第二专业自考本科;也可以参加职业本科教育考试,通过在本科院校的学习获取旅游管理类、交通运输类专业的全日制本科文凭。


07 主要校企合作及就业单位

上海鲁能JW万豪侯爵酒店、上海东方美谷JW万豪酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海威斯汀大饭店、广州保利洲际酒店、广州天河希尔顿酒店、广州香格里拉酒店、广州翡翠皇冠假日酒店、北京博雅大酒店、北京唐拉雅秀大酒店、长沙运达喜来登酒店、长沙华晨豪生酒店、长沙韦尔斯利酒店、香港唐宫控股股份有限公司。


08 师资力量

本专业拥有一支专业理论扎实、实践操作能力强、教学经验丰富的师资队伍。专业教师8人,“双师结构”100%,硕士以上学位100%,国内访问学者1人,高级职称教师2人,讲师6人。近年来教学团队立项国家级建设项目1项,省级建设项目1项,省级课题6项,院级课题10余项,项目化课程改革项目4项、校企合作课程改革项目2项,课程思政改革项目1项,建设了5门课程教学资源库,出版著作3部,主编或参编公开出版的项目化教材10本,与企业专家合作开发了校本教材10本,发表论文60篇,获批实用新型专利12项,指导学生参加职业院校技能大赛获得国家级三等奖1项、省级一等奖1项、省级二等奖8项、省级三等奖15项。获得教学能力比赛三等奖1项。专业教师多次被省教育厅选派担任面试考官、技能抽查评委、职业技能大赛裁判等。

★酒店专业招生咨询:刘老师 15073343840

     段老师 18175199042

优秀毕业生

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姜鹏鹏:2010届毕业生,现为长沙神农酒店人力资源部部长,2015年荣获“全国劳动模范”称号。



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田进:2005届毕业生,现为天下凤凰酒店总经理。


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蒋玉良:2007届毕业生,现为厦门千禧酒店前厅部经理。


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刘佩军:2008届毕业生,现为长沙运达喜来登酒店前厅部经理。“优秀经理”、“优秀共产党员”、“集团年度先进个人”、“集团三核心管理人员”。


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刘秧:2008届毕业生,现为长沙神农酒店前厅部经理、国际金钥匙(国际品牌服务组织)


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朱丹:2008届毕业生,2017年荣获中国人民解放军和平使命勋章


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湛洲:2012届毕业生,现为湖南省茶叶公司高级培训师、区域销售经理。



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龙海燕:2014届毕业生,现为长沙华天酒店西餐厅经理。


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徐静:2015届毕业生,现为北辰洲际酒店客房部主管。


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陈威:2018届毕业生,现为贵州镇远小青瓦&九山半水精品民宿区域经理。


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周宝玲:2020届毕业生,现为上海前滩香格里拉酒店前厅部主管,2020年度荣获“金袋鼠奖(世界创新奖)



附专业风采



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茶艺表演

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茶艺上课

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鸡尾酒调制练习


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咖啡饮品制作练习


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西式宴会服务

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学生实习

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中餐主题宴会摆台

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教师风采